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太平人壽撫順中心支公司探望住院VIP客戶

真誠服務 客戶第一

       2019年2月25日,太平人壽撫順中心支公司運營服務部接到客戶住院報案電話,稱客戶劉先生因急性中耳炎在撫順礦務局總醫院進行住院治療,經過認真核實,發現劉先生為公司的鉑金級客戶,享有住院探望的增值服務,公司第一時間聯系其家屬,準備對客戶劉先生進行探望慰問。

       公司委派運營服務部負責人隋玉經理帶著精心選購的鮮花水果前往撫順市礦務局總醫院探望術后的劉先生并轉達了公司的關懷之情,在探望過程中,隋玉經理與客戶進行了親切的交談,詢問客戶身體的恢復情況以及對公司的需求,劉先生及其家屬對公司的探望表示非常感動,通過公司貼心的人性化服務,使劉先生感受到了公司的體貼和鉑金客戶特有的專享服務,同時公司無微不至的服務得到了客戶及其家屬的高度認可。

       太平人壽的增值服務是公司服務的一個亮點,希望以此為契機,通過公司真誠的服務感動更多客戶,打造不一樣的客戶服務體驗。(吳桐)

責任編輯:吳桐

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