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緊急應對安徽阜陽連環車禍事故推七項重大交通事故應急舉措

          20171115750分許,安徽省阜陽市滁新高速阜陽往合肥方向,因突發團霧,發生多起連環交通事故,造成數名傷亡。

事故發生后,平安產險第一時間成立以孫建平董事長為組長的突發事件應急領導小組,督導安徽分公司立即啟動應急預案,推出重大交通事故七項應急服務舉措,安排事發地機構成立現場應急處理小組,開展理賠救援工作,并在附近高速出口、相關醫院、修理廠設立5個理賠咨詢服務點,現場受理理賠、咨詢等事宜。

經排查核實,截至201716日上午11:30,平安產險共排查車險報案27筆。針對車險客戶,平安產險已開展車物及時查勘定損,協助客戶聯系施救公司及維修企業,加快事故車輛分流,消除客戶后顧之憂。針對出險的人傷客戶,平安產險應急小組已開展醫院探視,慰問關懷,并主動墊付或預付搶救費用。現平安產險官方微信、微博已發出指引,提示出險客戶可24小時撥打95511尋求支援。后續,平安產險還將積極與事故處理交警隊建立聯動,核實車輛投保信息,查明人員傷亡信息及就診信息,并排查意健險承保情況,為客戶提供最及時的援助。

附:平安產險重大交通事故七項應急服務舉措:

1、急難救助服務:客戶可24小時撥打平安95511,獲取救助及咨詢服務。

2、免除事故證明:針對本次災害,客戶索賠無需提供行政單位出具的事故證明。

3、人傷理賠綠色通道:針對人傷案件,保險人直接墊付醫療費用并取消就醫定點醫院,自付藥品限制。

4、意外身故綠色通道:因本次事故意外身故客戶,經政府相關部門確定死亡并在死亡名單中正式公布的,受益人可先獲取保險金再補充死亡證明等材料。

5、傷殘申請綠色通道:因本次事故受到意外傷害的客戶,經醫院明確診斷,已符合合同約定的意外殘疾給付條件的,可不再另行傷殘鑒定。

6、免除部分索賠單證: 5萬元以下案件客戶可以不提供財務賬冊原件,公司根據財務賬冊復印件或查賬、盤點情況快速理賠;

7、緊急救援與修理:針對遇險車輛,可調用我司合作單位救援車輛拖帶和轉運;優先安排受災車輛修理。

責任編輯:鐵嶺人

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